Unterstützungsangebote

Um sicherzustellen, dass unsere Schülerinnen und Schüler und ihre Eltern bestmöglich im Umgang mit digitalen Medien und Geräten unterstützt werden, bieten wir eine Vielzahl von Unterstützungsangeboten an. Diese Angebote sind darauf ausgelegt, technische Probleme schnell zu lösen und den sicheren sowie effizienten Umgang mit digitalen Tools zu fördern.

Mediensprechstunde

Um unseren Schülerinnen und Schüler bei technischen Problemen rasch helfen zu können, bieten wir wöchentliche Mediensprechstunden an. Hier stehen erfahrene Lehrkräfte und Medienscouts für Fragen zu den Betriebssystemen Windows und iOS zur Verfügung. Darüber hinaus beraten die Medienscouts auch zu Fragen rund um Social Media. Diese Sprechstunde ist eine wertvolle Ressource, um technische Hürden zu überwinden und sicher im digitalen Raum zu agieren.

ComTec-Sprechstunde

Bei technischen Problemen mit Leih- oder Ratenkaufgeräten oder Schwierigkeiten bei der Verbindung mit dem Internet können unsere Schülerinnen und Schüler sowie auch die Lehrkräfte die Sprechstunde unseres IT-Dienstleisters ComTec besuchen. ComTec kommt hierfür einmal pro Woche ins Haus und bietet professionelle Unterstützung bei einer Vielzahl von technischen Anliegen.

Support für MS Teams

Die MS 365-Lizenzen und das Lernmanagementsystem Teams werden von drei engagierten Lehrkräften verwaltet. Jede Schulklasse und alle Lehrkräfte haben jeweils eine Ansprechperson bei Fragen und Problemen mit MS Teams. Dieser gezielte Support stellt sicher, dass alle Beteiligten effektiv mit den digitalen Tools arbeiten können.

Unterstützung bei der Einrichtung der Tablets

Für die sechsten Klassen bieten wir vor dem Übergang in die 7. Klasse Unterstützung bei der Einrichtung der Tablets an. Nach der Anschaffung der Geräte bietet die CFS Kindern und Eltern noch vor den Sommerferien einen Termin an, bei dem sie Unterstützung bei der Einrichtung der Geräte erhalten. Dies stellt sicher, dass alle Klassen mit gut eingerichteten und funktionsfähigen Geräten ins neue Schuljahr starten können.

Diese Unterstützungsangebote sind ein wesentlicher Bestandteil unseres digitalen Konzepts und tragen dazu bei, dass unsere Schulgemeinschaft die digitalen Herausforderungen erfolgreich meistern kann. Wir sind stets bestrebt, unseren Schülerinnen und Schülern und ihren Eltern die bestmögliche Unterstützung zu bieten.